রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি

রিটার্ন করার শর্তাবলী

যদি আপনার প্রাপ্ত পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত হয় বা অর্ডার করা পণ্য না হয়, তবে আপনি সেটি রিটার্ন করতে পারবেন। রিটার্ন করার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• পণ্যটি অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে।
• ইনভয়েস বা ক্রয়ের প্রমাণ থাকতে হবে।

রিফান্ড প্রক্রিয়া

রিটার্ন করা পণ্যটি আমাদের কাছে পৌঁছানোর পর সেটি পরীক্ষা করা হবে। সবকিছু ঠিক থাকলে ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল পরিশোধিত মাধ্যমে রিফান্ড করা হবে।

অপরিবর্তনযোগ্য পণ্য

কিছু পণ্য যেমন ব্যক্তিগত ব্যবহারের সামগ্রী বা ছাড়যুক্ত পণ্য রিটার্ন করা যায় না।